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服务支持
集团主营工程机械(xiè)、客车、乘用车(chē)零部(bù)件(jiàn)和特种电动车

经过多(duō)年来的不懈努力,公司确(què)立了自身在(zài)特种(zhǒng)车行业的重要地位,主产品有电动巡逻(luó)车、电动观光车、电动消防车(chē)、电动货车和(hé)电(diàn)动环卫车(chē)五大系列共60多个(gè)品种(zhǒng),产品销往全国(guó)20多(duō)个省市自治区,广泛应用于城管、环卫、市场(chǎng)监督、机场保障等各政府部门,先后被北京(jīng)奥(ào)运会、济南全(quán)运会、上海世(shì)博会选为赛(sài)事指定服(fú)务用车。

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服务网(wǎng)络

我们拥有一支高素质的、具有团队精神的营销(xiāo)管理队伍,并按照现代企(qǐ)业制度的要求,建立了良(liáng)好运作的组织(zhī)机构。

面向二十一世纪,加快新产品进入市场的步伐,以更完(wán)善(shàn)的(de)管理和服务体系(xì),以顾客满(mǎn)意(yì)度作(zuò)为衡量我们工作的标准,竭诚为国内外客商、用户提供优质的服(fú)务。

质量保证

我公司向客户保证(zhèng):深圳欧宝网官方站入口和五环龙电动车有限公(gōng)司所生产的欧宝网官方站入口和五环龙牌电动车符合我公司的(de)生(shēng)产规(guī)范、达到(dào)我公司设计标(biāo)准。

该(gāi)产(chǎn)品的(de)生产完全是遵照国家质量监督(dū)检验检疫总局颁发的特种设(shè)备制造许可证的有(yǒu)关(guān)规定要(yào)求进行(háng)生产;流程(chéng)规范参考标准是以深圳市质量监督检验检疫局颁发的(de)深圳欧宝网官方站入口和五环龙(lóng)电(diàn)动车有限公司企业标准进行;检验和(hé)车(chē)辆出(chū)厂路试,是(shì)按照(zhào)国家质量监督检(jiǎn)验检疫(yì)总局特种设备检验检测中心(xīn)为(wéi)我司测试相关车型(xíng)所(suǒ)采用(yòng)的(de)检验方法和检验步(bù)骤执行。所有的出厂车辆(liàng)均经(jīng)过严格的测(cè)试,包(bāo)括电路(lù)、制动、整(zhěng)车安全性、侧翻以及(jí)人员乘(chéng)坐安全(quán)性的检验。

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售后服务(wù)承诺

深圳(zhèn)欧宝网官方站入口和五环龙电动车有(yǒu)限公司作(zuò)出(chū)以(yǐ)下售后服务(wù)承诺:

1、本公(gōng)司承诺所有的售后服务项(xiàng)目的执行,完全遵照《欧宝网官方站入口和五环龙电(diàn)动车保修卡》执行;

2、对车(chē)辆整车(chē)提供(gòng)12个(gè)月,蓄电池提供(gòng)和12个月的免费售后服务;

3、三包期内(nèi)的非保(bǎo)修部件只收取(qǔ)成本费,不收取(qǔ)工时费和(hé)其它任何费用。三包期以外的车辆除只收取(qǔ)更换材料的成本费外(wài),适(shì)当收取部分工时费用(yòng);

4、售(shòu)后服务(wù)的(de)响应时间是以接到(dào)客户报修电话开始,2小时以内响应(yīng),24个小时内修复故障(工作时(shí)间以外的(de)响(xiǎng)应时间为下一个工(gōng)作(zuò)日) ;如需更(gèng)换设备(bèi),在7个工作日内(nèi)完(wán)成更换工作,如(rú)需返厂维修具(jù)体时间(jiān)根据故障(zhàng)大(dà)小确定;

5、提(tí)供部分易损部件用(yòng)于及时更(gèng)换,保证用户车辆的正常工作。

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